Текст: Александр Смирнов
Фото: Дарья Митяева
Молочными бывают не только зубы и реки, но и заводы. Управлять которыми, казалось бы, дело не женское… Но, как известно, впечатляющих результатов – что в бизнесе, что в спорте –добиваются именно те, для кого любая трудность или неудача – не более, чем повод поработать над ошибками. Наша героиня именно такая: занимаясь предпринимательством уже много лет, она настроена исключительно на победу, а присущие всем победителям «стальные нервы и мужской характер» прекрасно совмещает с женскими обаянием и заботой. Ирина Новикова
– Ирина, как же сохранить ту самую сокровенную женственность, когда в бизнесе приходится проходить, что называется, и огонь, и воду и медные трубы?
– Мне кажется, я ее не сохранила (смеется). Наверное, тут больше заслуга моей бабушки. Я выросла, купаясь в ее огромной любви. Еще, вероятно, это заслуга всего нашего рода и воспитания, конечно. Ведь женственность – это в первую очередь про душу. Доброта, любовь, отзывчивость в ней и делает тебя женственной. Красота души.
– И с этим сложно поспорить! А с чего начался ваш путь в большой бизнес в Беларуси? Сколько раз и что именно заставляло серьезно подумать, стоит ли продолжать? И чему все это научило?
– Начинала я свой путь с офис-менеджера в большой компании. Именно эта должность стала стартом для всего. Мне говорили, что без блата занять ее попросту невозможно. Но я купила газету, нашла там объявление, отправила свое резюме и получила приглашение на собеседование. Хотя, откровенно говоря, на тот момент не соответствовала половине указанных требований (улыбается).
Это было действительно судьбоносно. Со мной должны были связаться и назвать точный адрес, но этого не случилось. Я решила, что в любом случае поеду в Минск (а жила я в городе Гомель), утром позвоню из автомата и узнаю, куда мне все-таки идти. На вокзале нашла справочное бюро, но там мне сказали, что у компании около 150 подразделений. Я говорю: «Мне нужно то, которое машины продает, Фольксваген». И девушка ответила: «Возле моего дома есть шоу-рум, там их продают». Так, по счастливой случайности я оказалась именно там, где меня ждали. Ирина Новикова
Кстати, приехала тогда я единственная, а было ведь еще три отобранных кандидата. Руководитель очень удивился моей истории совпадений и неслучайных случайностей, оценил целеустремленность и отдал должность. А уже через полгода я стала руководителем этой компании по городу Гомелю.
На тот момент я развелась с мужем и одна воспитывала ребенка. Сын увлекался хоккеем, и мне нужны были деньги, чтобы оплачивать его занятия. Я начала искать подработку. Устроилась даже в автошколу, чтобы вести занятия по выходным. И спустя три года увидела объявление, что требовался директор для открытия филиала учебного дизайн-центра в нашем городе.
Естественно, я никогда в жизни не занималась дизайном, директором тоже не была, но мне показалось это несложным делом. И вот в 25 лет я заняла эту должность. Спустя год открыла еще один филиал, уже в Бресте. И мне все равно не хватало денег, поэтому я снова стала искать подработку, чтобы как-то выжить одной с сыном.
И как раз в тот момент в Беларусь заходила компания «Евросеть», где мне предложили работу специалиста по развитию. Меня обучили агрессивным продажам, научили зарабатывать. Из «Евросети» я перешла в АЛМИ, где стала специалистом по развитию по всей стране, открывала магазины, супермаркеты и гипермаркеты в разных регионах. Но потом получилось так, что сын захотел вернуться в Гомель, и я устроилась на молочный завод заместителем генерального директора по маркетингу.
– Бывали ли случаи, когда вам приходилось доказывать, что вы лучшая?
– Да всю жизнь! Моя стратегическая ошибка – попытка соревноваться с мужчинами. Сейчас я понимаю, что это была совершенно глупая затея. С ними не нужно соревноваться, нужно жить по принципу партнерства. Всегда есть выигрышная позиция для каждого, ее нужно просто найти. Не надо соперничать, лучше находить варианты, при которых каждый станет успешен, каждый выиграет.
В какой-то момент я была излишне самоуверенна, что повлекло за собой ряд потерь. Важно понимать, что кроме расчета и математики в бизнесе еще должна быть душа и доверие. Мы сами притягиваем определенные ситуации. Важно слышать себя. История про падения и взлеты показывает мою гордыню и страх потери денег, бизнеса. Но когда ты в очередной раз все это теряешь, то начинаешь понимать, что оно тебе и не принадлежало…
– Как все это удавалось совмещать с материнством?
– Не просто… Мой сын за девять классов сменил десять школ! Его отовсюду выгоняли. В первой сказали, что это будущий уголовник, в еще одной он проучился три месяца и получил определение «террорист». Почему? Да просто потому, что принес петарды и взорвал унитаз (смеется).
Потом нас исключили из школы для неблагополучных детей. И когда я приехала к психотерапевту, рыдала и говорила, что не знаю, что мне делать, она сказала: «У вас прекрасный ребенок, просто есть педагогическая запущенность». В какой-то момент я поняла: самое главное, что я сделала в этой истории правильно, – сохранила с ним отношения. Мы прекрасные друзья. Я вижу в нем человека и мужчину, который всегда готов прийти на выручку. И не важно, знает он математику или нет, ведь когда у него возникнет в ней потребность, непременно выучит.
Самое важное, чтобы он был свободный, счастливый, умел радоваться жизни и был хорошим человеком. Я искренне могу сказать, что вырастила прекрасного человека. И очень им горжусь. Из всего плохого, что мне пророчили педагоги, ничего не сбылось.
Я в одиночку вырастила прекрасного сына, хотя школьные работники пророчили ему ужасное будущее. Я построила бизнес с миллиардными оборотами. А теперь все эти знания постараюсь передать в новом проекте, направленном на улучшение жизни родителей, учителей, воспитателей. Чтобы они, разобравшись для начала в самих себе, помогали становиться лучше детям.
– Как получилось, что вы решили перебраться в Петербург и как быстро здесь удалось добиться признания?
– Переехать в Петербург мне предложил приятель, с которым познакомились в родном Гомеле. Это был мой второй сюжет про Фросю Бурлакову, которая приехала покорять большой город с открытыми наивными глазами (смеется).
Меня ожидали на собеседование на должность руководителя по региональным продажам в приличной компании под названием «Огородников». Но беда была в том, что, даже обладая всеми нужными качествами, я совсем не разбиралась в профессиональной терминологии. Однако сложилось все так, что два акционера этой компании лично готовили меня к собеседованию с третьим. В итоге все получилось, я начала работать и добилась достаточно высоких показателей. А затем уволилась… После того, как прошла тренинг личностного роста и поняла, что отныне хочу работать только на себя.
И вот я осталась в Петербурге без работы с десятилетним сыном. Меня приютила подруга. Они жили втроем в однокомнатной квартире, мне пришлось спать на кухне, сыну – на поломанном диване. Через некоторое время я пришла в себя, и вновь отправилась на поиски работы. Устроилась менеджером по продажам, а через время устроилась в компанию «Петрохолод» уже руководителем.
Ну, а дальше произошла самая важная встреча в моей жизни: на одном из мероприятий я познакомилась с Генеральным консулом республики Беларусь. И здесь, уже научившись технологиям продаж, я предложила открыть Торговый дом по принципу дистрибьютора. Я стала директором и организовала с нуля весь этот проект, выстроила ценовую политику, продажи. Был момент моего ухода из компании, открытие параллельного собственного бизнеса, но в 2020 году я вернулась. И уже на пост генерального директора.
В этом году придуманному мною Торговому дому уже десять лет. Но основное его развитие началось с момента моего возвращения три года назад. За этот период мы серьезно нарастили объемы и добрались до, казалось бы, невероятных оборотов в девять миллиардов рублей. Мы поставляем на всю Россию молочную продукцию одного из крупнейших производителей республики Беларусь «Минского молочного завода №1», работая со всеми федеральными сетями России.
Это предприятие производит действительно качественную продукцию, которая сделана еще по советским ГОСТам, соответствует всем требованиям, прописанным еще в те времена. Спасибо политике Беларуси, что сохранили традиции и качество.
– Скажите, а бывало страшно ответственности?
– Конечно, мне страшно каждый раз. Я просыпаюсь, и страшно на работу идти. Мне страшно, но я иду. Бывает такое, что нужно подписывать договоры на миллионы долларов, и ты понимаешь, что у тебя просто нет этих денег, если вдруг что. Цена ошибки высока. Это не только потеря денег, но еще и потеря личной свободы. Но важно уметь с этим справляться, верить в себя и в свое дело.
– А что такое для вас коллектив? Нередко им подменяют собственную семью. Насколько, по-вашему, это правильно и возможно ли совместить работу в режиме 24/7 с полноценными личными отношениями?
– Для меня очень важен коллектив, потому что это опора. Если есть коллективная работа, то можно выполнить гораздо больше и получить намного более эффективный результат. Мы большую часть своей жизни проводим на работе, поэтому важно, чтобы между сотрудниками были хорошие душевные отношения. Они должны получать удовольствие от работы, от общения.
Если говорить с позиции руководителя, то здесь очень важно соблюдать тонкий баланс между жесткостью и добротой, строгостью и пониманием. Это как в личных отношениях. Не всегда бывает гладко и сладко, люди устают, иногда ты теряешь кого-то значимого. Но при этом все должно идти через любовь, через сердце и душу. По поводу того, можно ли совмещать работу с личной жизнью, могу сказать так: если правильно организовать, выстроить, то да. Как я уже говорила, у меня была история, что я пыталась управлять с мужской позиции.
Но сегодня понимаю, что даже управлять мужским бизнесом нужно с женской энергией. Через мягкость и жесткость одновременно. Я говорю и про управление, и про личную жизнь.
– Судя по всему, вы не из тех, кто, добившись цели, остановитесь и будете почивать на лаврах успеха. Наверняка в вашей голове есть целый список дел, которые хотелось бы реализовать. И если так, то какие проекты планируете запустить в ближайшее время?
– Так вышло, что я очень много раз стояла у истоков, начинала развивать бизнесы с нуля. У меня достаточно опыта по выводу компаний из кризиса. Имею опыт по формированию команды: набрать коллектив, зарядить его. И я готова делиться этими знаниями. Мне нравится взращивать профессионалов. Поэтому кроме всего прочего хочется стать наставником для начинающих предпринимателей.
В планах запуск нового образовательного проекта, который направлен на улучшение жизни родителей, воспитателей и учителей, чтобы они могли, разобравшись в себе, помочь детям стать лучше. Проект в стадии формирования и планирования. Это одно из направлений, которое я буду реализовывать, не уходя со своего места работы.
– Что позволяет вам в самых сложных жизненных обстоятельствах не терять оптимизма?
– Не терять оптимизма мне помогает чувство юмора и вера в то, что все, что случается, во благо. Любой твой опыт – это урок. Без этого опыта нельзя было бы прийти в ту точку, где я сейчас. Я бы порекомендовала мечтать, ведь мысли действительно материализуются. Если вы будете следить за своими мыслями и думать позитивно, то события будут казаться тоже позитивными.
Кроме того, хочу пожелать любви. И в первую очередь любви к себе. Есть фраза: «полюби ближнего своего как самого себя». Пока мы не поймем, как полюбить себя, и где эта любовь к себе начинается, мы никогда не сможем полюбить никого другого. Поэтому хочется пожелать любви к себе, умения мечтать и понимания того, что мечты сбываются.
